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SALUD  OCUPACIONAL

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ASISTENCIA DENTAL

¿Cómo funciona nuestro modelo de atención de asistencias y

servicios médicos?

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1.

Al sufrir un accidente o requerir algún servicio médico, te comunicarás al número telefónico, disponible las 24 horas.

3.

El médico de turno definirá si requieres tratamiento in situ o podrás ser trasladado en ambulancia.

En caso de servicio médico, realizará tu derivación al centro de salud de tu elección contemplado en la red convenida.

4.

Para brindarte una mejor experiencia, te habilitamos en el sistema i-med para bonificar en línea a través del bono tu atención, y también enviamos carta de garantía al Centro.

2.

Los llamados son atendidos por parte del coordinador certificado para la entrega de instrucciones que protegen tu seguridad.

*

Realizamos tu derivación a la clínica más conveniente de acuerdo a la gravedad, cercanía y previsión.

5.

Monitoreamos tu evolución médica y satisfacción respecto a la calidad del servicio . Te ofrecemos atenciones post urgencia, hasta el tope de cobertura.

Woman & Doctor

SCREENING PSICOLÓGICO

La pandemia y el aislamiento afecta el bienestar de las personas, a través del Screening Psicológicos fomentamos la salud mental de tus colaboradores
  • Intervención colectiva orientada en el manejo de emociones.
  • Psicólogos expertos en la materia, otorgarán herramientas.

  • Grupos de máximo 30 personas, durante 90 minutos.

  • Actividad inicial online, y casos complejos incluyen consultas presenciales.

  • Se coordina actividad con la empresa

  • Se presenta modalidad de la evaluación al grupo
  • Se realiza el screening psicológico durante 90 minutos online
  • Se evalúan a los funcionarios y se entregan consultas psicológicas personalizadas online o presenciales

Servicio de primeros auxilios, prestado por Técnicos Enfermería Nivel Superior (TENS) debidamente acreditados por una institución profesional.

 

El objetivo es brindar los primeros cuidados no solo en caso de accidente, sino también en caso de enfermedad común o control básico de patologías crónicas; definiendo según el caso, la reincorporación del paciente a sus labores o la derivación al hospital más cercano.

PROCEDIMIENTOS:

  • Control de signos vitales

  • Curaciones simples: aseo y protección de la herida con técnica estéril, derivación a centro asistencial de mayor complejidad, si corresponde.

  • Inmovilización de lesiones traumáticas osteomusculares y derivación a centro asistencial de mayor complejidad, si corresponde.

  • Detección de signos y síntomas sugerentes de cuadro agudo en evolución que requieran medidas generales de tratamiento de los síntomas y derivación a domicilio o centro asistencial, según corresponda (Funcionarios o visitantes)

  • Control y seguimiento de las atenciones hasta dar un alta definitiva.

  • Rondas de inspección para promover los servicios en la sede y promover los hábitos de autocuidado, prevención de riesgos y evacuación en caso de catástrofe.

  • Envío de informes diarios, semanales y mensuales con el fin de dar seguimiento a las atenciones, generar estadística y demostrar la gestión.

Hospital Corridor

SALA

PRIMEROS AUXILIOS

Hotline Consultant

CONTACT CENTER

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  • Somos especialistas en Telemarketing. Captamos y fidelizamos a tus clientes. 
  • Ayudamos a que tu empresa sea más eficiente. El sector es muy competitivo y requiere mayor velocidad de respuesta.

  • Con nuestro Contact Center puedes ofrecer más información a tus clientes en tiempo real, gestionar más ventas, brindar soporte inmediato, entre otros.

  • La importancia de tener procesos más automatizados, que ofrezcan información inmediata, aportará valor a tu empresa.

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Analiza el impacto de las experiencias de los clientes, utilizando la tecnología como herramienta para ayudar a transformar cada interacción en una oportunidad de retener, renovar, incrementar servicios y fidelizarlo, impactando directamente en los resultados de la empresa.